Dernière mise à jour : [01/11/2026]

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1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site leptitcottage.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation applicable.

En utilisant notre site internet, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

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2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Le P'tit Cottage
Adresse : 8 Rue Alain Bashung, 67640 Lipsheim
E-mail : leptitcottage67@gmail.com
 

3. Données personnelles collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• Nom et prénom ;

• Adresse e-mail ;

• Numéro de téléphone ;

• Adresse postale ;

• Informations relatives à votre demande de réservation ou à votre séjour ;

• Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, etc.) ;

• Préférences de communication.

Les informations obligatoires sont signalées lors de leur collecte.

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4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées afin de :

• Répondre à vos demandes de renseignements ;

• Gérer les réservations de cottages ;

• Vous contacter concernant votre séjour ;

• Assurer le suivi de la relation client ;

• Améliorer la qualité de nos services et de notre site internet ;

• Respecter nos obligations légales et comptables ;

• Assurer la sécurité du site.

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5. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (gestion des réservations) ;

• Votre consentement (formulaire de contact, newsletter, cookies non essentiels) ;

• Notre intérêt légitime (amélioration du site, sécurité) ;

• Nos obligations légales.

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6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies :

• Demandes via le formulaire de contact : jusqu'à 3 ans après le dernier échange ;

• Données liées aux réservations : durée légale applicable aux obligations comptables et fiscales ;

• Cookies : selon leur durée de validité, dans le respect de la réglementation.

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7. Destinataires des données

Vos données sont exclusivement destinées à :

• Notre équipe en charge de la gestion des réservations ;

• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, services informatiques) lorsque cela est nécessaire ;

• Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

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8. Cookies

Notre site utilise des cookies afin :

• d'assurer son bon fonctionnement ;

• de mesurer l'audience ;

• d'améliorer votre expérience de navigation.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser l'utilisation des cookies non essentiels.

Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou le gestionnaire de cookies du site.

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9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre toute perte, destruction, accès non autorisé ou divulgation.

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10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès ;

• droit de rectification ;

• droit à l'effacement ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d'opposition ;

• droit à la portabilité de vos données ;

• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci constitue la base du traitement.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : leptitcottage67@gmail.com

Nous pourrons vous demander un justificatif d'identité afin de traiter votre demande.

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11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, notamment la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

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12. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.